dienstencheques pc 322.01

1
LONEN EN ARBEIDSVOORWAARDEN 2015-2016
DIENSTENCHEQUES
PC 322.01
www.accg.be
e
b
.
g
c
c
a
.
w
w
w
2
3
EEN NIEUWE CAO VOOR WERKNEMERS IN DE SECTOR
DIENSTENCHEQUES
De nieuwe voordelen:
• Een hogere eindejaarspremie
• Een verhoogde syndicale premie
• Indexatie van de vergoeding voor werkkledij
• Werkbaarheidsfonds
• Vorming nieuwe werknemers
Noten:
Met werknemers bedoelen we steeds ‘werknemers en werkneemsters’.
Op het moment van publicatie van deze brochure zijn er nog een aantal lopende
dossiers in de sector. De informatie is bijgewerkt tot 31 juli 2016.
Algemene
Centrale - ABVV
ACCG.be
Blijf op de hoogte.
Schrijf je in voor
onze nieuwsbrief!
4
5
1.LONEN EN PREMIES
MINIMUMLONEN
INHOUD
5
Lonen en premies
8Arbeidsvoorwaarden
14
Stelsel van werkloosheid met bedrijfstoeslag
15
Verlof om dwingende redenen en klein verlet
17
Werken in het stelsel van de dienstencheques
19Opzegtermijnen
20
Vorming voor nieuwe werknemers
21
Syndicale vertegenwoordiging
22Werkbaarheidsfonds
23Aandachtspunten
Minimumloon voor een dienstenchequewerkneemster/
dienstenchequewerknemer vanaf 1 juli 2016:
- Bij indiensttreding:
€ 10.49 per uur
- Na 1 jaar anciënniteit: € 10.90 per uur
- Na 2 jaar anciënniteit: € 11.04 per uur
- Na 3 jaar anciënniteit: € 11.15 per uur
• Je anciënniteit wordt berekend vanaf het begin van de eerste
arbeidsovereenkomst dienstencheques bij dezelfde werkgever.
• De periodes van de schorsing van je contract die langer dan
3 maanden duren, tellen niet mee voor de berekening van je
anciënniteit, met uitzondering van ziekte en ziekte als gevolg van
een arbeidsongeval.
• Trad je in dienst na de 15de dag van de maand (bv. 20 mei)? Dan
gaat de loonsverhoging in op de eerste dag van de volgende maand
(in dit voorbeeld juni).
• Trad je in dienst tussen de 1ste en de 15de dag van de maand (bv.
10 mei)? Dan gaat de loonsverhoging in op de eerste dag van de
maand waarin de anciënniteit bereikt wordt (in dit voorbeeld dus
vanaf mei).
6
7
LOONINDEXERING
SYNDICALE PREMIE
De minimumlonen verhogen telkens met 2% wanneer de index wordt
overschreden.
Wie bij het ABVV is aangesloten en wie 65 dagen heeft gewerkt in de
sector in de periode van juli- juni heeft recht op een syndicale premie.
Ook als je werkgever meer betaalt dan wat minimaal is voorzien, wordt
je loon geïndexeerd met 2% bij overschrijding van de index.
OPGELET:
De premie is verhoogd. Vanaf 2016 bedraagt de syndicale premie
€ 95.
EINDEJAARSPREMIE
Je hebt recht op een eindejaarspremie indien je in de periode van
juli (vorig kalenderjaar) tot juni (lopend kalenderjaar), 65 dagen hebt
gewerkt in een dienstenchequeonderneming.
Voorbeeld:
De eindejaarspremie 2016 wordt berekend op basis van jouw loon dat
je verdiende in de periode juli 2015 – juni 2016.
OPGELET:
De eindejaarspremie 2016 werd verhoogd. Hij bedraagt nu 4,50 %
van het loon dat je verdiende in de periode juli-juni.
De periode van zwangerschapsverlof is gelijkgesteld voor de
berekening van de eindejaarspremie.
Voor de berekening of je al dan niet 65 dagen hebt gewerkt, tellen
maximaal 26 dagen economische werkloosheid mee als gewerkte
dagen.
Voor de berekening van de 65 dagen, tellen maximaal 26 dagen
economische werkloosheid mee als gewerkte dagen.
8
9
2. ARBEIDSVOORWAARDEN
VERPLAATSINGSKOSTEN
Je hebt recht op een verplaatsingsvergoeding voor alle verplaatsingen
(van je woonplaats naar klant, als van klant naar klant) en voor alle
vervoersmiddelen en dit vanaf 1 kilometer.
Van je woonplaats naar klant/ van klant naar je woonplaats :
De berekeningswijze voor de verschillende types van verplaatsingen:
• Openbaar vervoer: voor werknemers die de trein en/of ander
openbaar vervoer gebruiken wordt 75% terugbetaald.
• Eigen vervoer: wie zich met zijn eigen vervoermiddel verplaatst,
krijgt een tussenkomst per gepresteerde dag, gelijk aan 1/5 van de
tussenkomst in de kost van een wekelijkse treinkaart voor dezelfde
afstand.
• Fiets: voor verplaatsingen met de fiets bedraagt de tussenkomst
€ 0,20 per km.
Voor verplaatsingen met de fiets bedraagt de tussenkomst € 0,20 per
km.
In opdracht van de klant bij boodschappen:
Er wordt een verplaatsingsvergoeding toegekend voor alle
vervoersmiddelen vanaf een minimale afstand van 1 km.
Verplaatsingen met de trein en ander openbaar vervoer worden voor
100% terugbetaald.
Wie zich met zijn eigen vervoermiddel verplaatst, heeft recht op
€ 0,2156/km.
Voor verplaatsingen met de fiets bedraagt de tussenkomst € 0,20/km.
VERPLAATSINGSTIJD
Het is niet uitzonderlijk dat je op één dag bij 2 klanten werkt.
Je vindt een tabel terug op onze website. Surf naar www.accg.be, klik op
sector en dan op dienstencheques
Indien de tijd tussen 2 klanten minder dan 2 uur bedraagt en de
afstand tussen beide klanten meer dan 1 km bedraagt, bestaat er een
vergoeding voor de tijd die je verliest bij de verplaatsing tussen de 2
klanten.
Tussen 2 klanten:
OPGELET:
Verplaatsingen met de trein en ander openbaar vervoer worden voor
100% terugbetaald.
Vanaf 01 juli 2016 bedraagt deze vergoeding € 0,10/km met een
minimum van € 0,58 per verplaatsing.
Wie zich met zijn eigen vervoermiddel verplaatst, heeft recht op:
• € 0,13/km indien minder dan 15 km tussen 2 klanten;
• € 0,15/km, indien meer dan 15 km tussen 2 klanten.
10
WERKKLEDIJ
De werkgever moet ervoor zorgen dat je geschikte werkkledij krijgt.
Die moet je kosteloos krijgen vanaf je eerste werkdag.
De werkgever moet ook instaan voor de herstelling en het onderhoud
van jouw werkkledij.
Indien jullie zelf instaan voor het onderhoud van de werkkledij moet je
werkgever een vergoeding betalen.
11
AANVULLENDE VERGOEDING BIJ ECONOMISCHE
WERKLOOSHEID
Als je op economische werkloosheid wordt gezet, lijd je een serieus
loonverlies. Daarom wordt een aanvullende vergoeding toegekend
bovenop elke dag tijdelijke werkloosheid.
De vergoeding bedraagt € 2/dag en wordt betaald door jouw werkgever.
Sectorale afspraken
OPGELET:
Deze vergoeding bedraagt vanaf 01.07.2016 € 0,38 per begonnen of
gewerkte dag.
Als een werkgever de werkkledij niet verschaft en/of niet zorgt voor het
onderhoud en het wassen ervan is er een sanctie voorzien:
• € 1,46 per gewerkte of begonnen dag indien geen werkkledij wordt
voorzien
• € 0,38 per gewerkte of begonnen dag indien de werkgever niet instaat
voor het onderhoud van de werkkledij.
We stellen vast dat veel werkgevers het systeem van economische
werkloosheid in een aantal situaties gebruiken om geen loon te moeten
betalen aan hun werknemers. We noemen dit gebruik ‘oneigenlijk
gebruik’.
Er zijn duidelijke sectorale afspraken waarin wordt beschreven in welke
situaties het gebruik van economische werkloosheid niet kan:
• Als je ziek bent en je werkgever hiervan op de hoogte bracht, kan de
werkgever je niet op economische werkloosheid plaatsen. Dit geldt
voor de hele periode van de ziekte. Als je de regels over de aangifte
van ziekte respecteert (tijdig aangeven en indienen van een medisch
getuigschrift) heb je recht op een gewaarborgd loon.
Wanneer geldt deze regel niet en kan de werkgever toch gebruik
maken van economische werkloosheid?
CARENZDAG
Vanaf 1 januari 2014 werd de carenzdag afgeschaft. Dit betekent dat de
werkgever ook de eerste dag van je ziekte moet betalen.
- Indien je al effectief op economische werkloosheid werd geplaatst
vooraleer je ziek werd.
OF
• Indien je minstens 2 bedrijfswerkdagen* voor de start van je
ziekteperiode schriftelijk op de hoogte werd gebracht dat je effectief
op economische werkloosheid zou geplaatst worden.
12
* Bedrijfswerkdag: de dagen waarop er in het bedrijf effectief
prestaties worden geleverd. Dit is niet hetzelfde als de dagen
waarop prestaties zouden kunnen geleverd worden.
• Bij een onaangekondigde afwezigheid van een klant, waardoor de
geplande arbeidsprestatie niet of niet volledig kan doorgaan. In dat
geval kan de werkgever geen gebruik maken van economische
werkloosheid.
De werkgever is je het loon verschuldigd voor de geplande
arbeidsprestatie, met of zonder vervangende tewerkstelling.
De werkgever mag je niet vragen om betaalde of onbetaalde
vakantiedagen op te nemen om de uren van de voorziene afwezigheid
te overbruggen.
13
Er bestaan 3 types tijdskrediet:
• tijdskrediet zonder motief
• tijdskrediet met motief:
- zorg en opleiding
- gehandicapt kind of zwaar ziek kind (max 48 maanden, ongeacht
regime)
• tijdskrediet eindeloopbaan: is in principe vanaf 60 jaar maar er
bestaan uitzonderingen.
Er bestaan 3 types thematische verloven:
• palliatief verlof
TIJDSKREDIET EN THEMATISCH VERLOF
Tijdkrediet en thematisch verlof stelt je in staat om gedeeltelijk of volledig
je prestaties op te schorten en op die manier 4/5de of deeltijds te
werken. In de meeste gevallen krijg je een vergoeding tijdens de periode
van onderbreking.
In een bedrijf kunnen in principe 5% van het aantal werknemers
tegelijk van hun recht op tijdskrediet gebruik maken.
In de sector van de dienstencheques is de afspraak dat voor de
berekening van die 5% de werknemers ouder dan 50 jaar niet meetellen.
• verlof om bijstand te verlenen aan een gezinslid of een familielid dat
lijdt aan een zware ziekte.
•ouderschapsverlof.
Wil je weten of jij in aanmerking komt voor één van deze stelsels? Wil je
meer informatie over tijdskrediet of thematisch verlof? Neem dan zeker
contact op met je plaatselijke afdeling van het ABVV.
14
15
3. WERKLOOSHEID MET BEDRIJFSTOESLAG
(SWT) = HET VROEGERE BRUGPENSIOEN
4. VERLOF OM DWINGENDE REDENEN
EN KLEIN VERLET
Hier vind je enkele mogelijke stelsels van SWT. Maar jouw individuele
situatie moet altijd goed bekeken worden alvorens er van uit te gaan dat
een bepaald stelsel voor jou van toepassing is!
VERLOF OM DWINGENDE REDENEN
Het is niet omdat je in aanmerking komt voor SWT dat je tijdens je SWT
niet meer beschikbaar moet zijn voor de arbeidsmarkt.
Wil je weten of je in aanmerking komt voor SWT en of je al dan niet
beschikbaar zal moeten zijn? Neem dan zeker contact op met je
plaatselijke afdeling van het ABVV.
Stelstel + leeftijd
Algemeen stelsel
Leeftijd: 62 jaar
Stelsel medische redenen
Leeftijd: 58 jaar
Toegangsvoorwaarden SWT
sinds 2015
Beroepsverleden:
- mannen: 40 jaar
- vrouwen: 32 jaar in 2016 (verhoogt
elk jaar met 1 jaar, tot 40 jaar in
2024).
Beroepsverleden:
35 jaar
Medisch:
mindervalide of ernstige lichamelijke
problemen.
Stelsel lange loopbaan
Leeftijd: 58 jaar
Beroepsverleden:
40 jaar.
Erkenning van het bedrijf als zijnde in
moeilijkheden of in herstructurering
Leeftijd: 55 jaar
Beroepsverleden:
20 jaar of 10 jaar in dezelfde
bedrijfstak.
Bij bepaalde gebeurtenissen zoals bijvoorbeeld ziekte, ongeval of
hospitalisatie van een kind of de echtgenoot, of een brand in de woning,
een natuurramp, … heb je het recht om van het werk afwezig te zijn
wegens dwingende redenen, gedurende maximaal 10 dagen per jaar.
Deze afwezigheden worden niet betaald.
KLEIN VERLET
Voor bepaalde familiegebeurtenissen of verplichtingen kan je, met
behoud van loon, op het werk afwezig blijven.
Dit zijn de meest voorkomende redenen:
• Huwelijk van de werknemer: 2 dagen
• Huwelijk van een kind van de werknemer of van zijn echtgenoot,
van een broer, een zuster, een schoonbroer, een schoonzuster,
van de vader, de moeder, de schoonvader, de stiefvader, van
de schoonmoeder, de stiefmoeder, van een kleinkind van de
werknemer: de dag van het huwelijk
• Geboorte van een kind van de werknemer indien de afstamming
van het kind vaststaat (vaderschapsverlof): 10 dagen naar keuze
van de werknemer binnen de 30 dagen na de bevalling (3 dagen
betaald door de werkgever, 7 dagen betaald door het ziekenfonds)
* Wettelijk samenwonenden en gehuwden worden gelijk behandeld.
16
• Overlijden van de echtgenoot of echtgenote, van een kind, van
de werknemer of van zijn echtgeno(o)t(e), van de vader, moeder,
schoonvader, stiefvader, schoonmoeder of stiefmoeder van de
werknemer: 3 dagen door de werknemer te kiezen tussen de dag
van het overlijden en de dag van de begrafenis
• Overlijden van een broer, zuster, schoonbroer, schoonzuster,
van de grootvader, de grootmoeder, van een kleinkind, van een
overgrootvader, een overgrootmoeder, van een achterkleinkind,
van een schoonzoon of schoondochter die bij de werknemer
inwoont: 2 dagen door de werknemer te kiezen tussen de dag van
het overlijden en de dag van de begrafenis
• Idem... die niet bij de werknemer inwoont: de dag van de
begrafenis
• Plechtige communie van een kind van de werknemer of van zijn
echtgenoot of deelname van een kind van de werknemer aan het
feest van de vrijzinnige jeugd: de dag van de plechtigheid of een
gewone activiteitsdag onmiddellijk voor of na de gebeurtenis indien
die samenvalt met een zondag, een feestdag of een dag waarop
gewoonlijk niet gewerkt wordt
• Adoptie van een kind: maximaal 6 weken als het kind minder dan 3
17
5. WERKEN IN HET SYSTEEM
VAN DE DIENSTENCHEQUES
CONTRACTEN
Wanneer de arbeidsprestaties vergoed worden met dienstencheques,
heb je een bijzondere arbeidsovereenkomst: de “arbeidsovereenkomst
dienstencheques”.
Binnen de twee werkdagen nadat je in dienst bent getreden, moet een
schriftelijke, individuele arbeidsovereenkomst worden afgesloten.
De werkgever kan gedurende een periode van 3 maanden (te rekenen
vanaf de 1ste dag tewerkstelling bij deze werkgever) verscheidene
arbeidsovereenkomsten dienstencheques van een bepaalde duur
afsluiten, zelfs opeenvolgend, zonder dat dit een arbeidsovereenkomst
van onbepaalde duur tot gevolg heeft.
Indien je na het verstrijken van deze 3 maanden nog steeds werkt
bij deze werkgever, is je contract automatisch een contract van
onbepaalde duur.
jaar is en maximaal. 4 weken als het kind ten minste 3 jaar is. Eerste 3
dagen met behoud van loon, de overige dagen ziekteverzekering
PROEFTIJD
Dit zijn de meest voorkomende redenen voor klein verlet. Daarnaast
bestaan er nog een hele reeks omstandigheden met recht op klein
verlet. Voor meer informatie : neem contact op met je plaatselijk ABVVkantoor.
Voor arbeidsovereenkomsten die werden gesloten vanaf 01 januari 2014
is het verboden een proeftijd op te nemen
MINIMUMDUUR VAN ELKE PRESTATIE
De werkduur van elke prestatie voor een klant mag in geen geval korter
zijn dan 3 uur.
18
19
MINIMALE WEKELIJKSE ARBEIDSDUUR
6. OPZEGTERMIJNEN
Zoals reeds gezegd moet vanaf de 1ste gewerkte dag van de 4de
maand bij dezelfde werkgever, sowieso een contract van onbepaalde
duur worden gesloten. Op dat ogenblik is ook vastgelegd of je voltijds,
dan wel deeltijds zal werken.
Sinds 1 januari 2014 is er een nieuwe wetgeving voor de
opzegtermijnen.
Ingeval er een deeltijds contract wordt gesloten, is de minimale
wekelijkse arbeidsduur afhankelijk van jouw situatie:
Hiermee is een belangrijke stap gezet in het wegwerken van de
discriminaties tussen arbeiders en bedienden.
• heb je bovenop je loon recht op een werkloosheidsuitkering (=een
inkomensgarantie-uitkering), een leefloon of financiële sociale hulp?
Dan moet je een contract hebben met een wekelijkse arbeidsduur van
minstens 13 uur;
Maar eenvoudig is de nieuwe regelgeving niet.
• kan je geen aanspraak maken op een aanvullende uitkering? Dan
moet je een contract hebben met een wekelijkse arbeidsduur van
minstens 10 uur.
OPGELET:
Wij raden je toch aan om een dienstenchequecontract af te sluiten
met een wekelijkse arbeidsduur van minstens 13 uur. Want met een
dienstenchequecontract van minstens 13 uur behoud je steeds al
jouw sociale rechten en bouw je die eventueel (verder) op. Enkele
voorbeelden van sociale rechten zijn: werkloosheidsuitkeringen,
ziekte-uitkeringen, kinderbijslag, pensioenrechten, …
Wens je meer informatie? Neem dan zeker contact op met het ABVV !
Vandaar ons advies: in geval van ontslag, neem steeds contact op met
je vakbondsafgevaardigde of met je vakbondsafdeling.
Doe dit ook wanneer je zelf ontslag wilt nemen.
20
21
7.VORMING NIEUWE WERKNEMERS
8. SYNDICALE VERTEGENWOORDIGING
In het kader van het sectoraal akkoord inzake opleiding van de
nieuwe dienstenchequewerknemers maakte het vormingsfonds
voor dienstencheques middelen vrij voor de minimale
verplichte 9u (en maximaal 18u) opleidingen voor nieuwe
dienstenchequemedewerkers.
In elk dienstenchequebedrijf met minstens 20 werknemers kan een
vakbondsafvaardiging worden opgericht.
Welke dienstenchequemedewerkers komen in aanmerking?
Heb je interesse? Wil je meer weten? Neem dan zeker contact op met je
plaatselijke afdeling van het ABVV.
• Nieuw aangeworven medewerkers die een opleiding starten binnen
de 3 maand na start van het eerste arbeidscontract dienstencheques
bij hun werkgever en die 6 maanden vóór deze arbeidsovereenkomst
niet gewerkt hebben met een arbeidsovereenkomst dienstencheques.
Welke opleidingen komen in aanmerking?
• Enkel extern of intern georganiseerde opleidingen komen in
aanmerking. Opleidingen en coaching op de werkvloer worden niet
opgenomen in dit systeem.
• De opleidingen dienen één van onderstaande onderwerpen te
behandelen:
-Ergonomie
- Klantgericht werken
- Huishoudelijk strijken
- Werkorganisatie bij de klant
- Producten- en materialenkennis
- Preventie en veiligheid
Wil je meer weten? Neem dan zeker contact op met je plaatselijke
afdeling van het ABVV.
De vakbondsafvaardiging is op het bedrijf de vertegenwoordiger van
het personeel en de gesprekspartner met de werkgever in verband met
informatie, problemen, overleg over de arbeidsorganisatie ...
22
23
9. WERKBAARHEIDSFONDS
10.AANDACHTSPUNTEN
Vakbonden en werkgevers willen inzetten op een werkbare job voor de
dienstenchequewerknemers.
Hieronder lijsten we een aantal zaken op waarover we geregeld
problemen vaststellen. Heb je vragen hierover, neem dan zeker contact
op met je plaatselijk ABVV-kantoor.
Daarvoor wordt zowel in 2016 als in 2017 € 1.250.000 vrijgemaakt om te
investeren in een ‘werkbaarheidsfonds’.
De hoofdlijnen, acties en projecten worden verder uitgewerkt in 2016.
De sociale partners zien momenteel 6 verschillende thema’s waarbinnen
initiatieven genomen kunnen worden. Welzijn op het werk / Coaching en
overleg / Competenties / Eindeloopbaan / Combinatie arbeid en gezin /
Diversiteit.
AFWEZIGHEID VAN DE KLANT
Indien de klant afwezig is, waardoor je niet kan beginnen werken, mag
men je niet verplichten om verlof op te nemen.
TOEGELATEN ACTIVITEITEN
De toegelaten activiteiten zijn huishoudelijke hulp.
Het gaat over hulp, bij een in België wonende klant, die:
ofwel verricht wordt in het huis van die klant
• schoonmaak van de woning
• lappen van de ramen
•strijken
•wassen
• kleine herstellingen (bv. naaiwerk)
• bereiden van maaltijden
24
ofwel verricht wordt buiten het huis van die klant
• boodschappen doen voor klant
• strijken met inbegrip van kleine herstellingswerken voor die klant in
een lokaal van de werkgever
• een mindermobiel of bejaard persoon vervoeren.
OPGELET :
Het onderhouden van gemeenschappelijke delen van een gebouw
of het poetsen van bijvoorbeeld de wachtzaal van een dokter zijn
niet toegelaten; schilderen, behangen of de tuin onderhouden
evenmin.
MEER OF MINDER UREN WERKEN?
Werk je deeltijds en heb je naast je loon recht op een bijkomende
uitkering van de RVA (de inkomensgarantieuitkering), een leefloon of
financiële sociale hulp van het OCMW ?
EN
Biedt jouw werkgever je meer uren aan?
LET OP: je mag dit niet zomaar weigeren! Als je weigert, kan je je
bijkomende uitkering verliezen.
Want als je een inkomensgarantie-uitkering krijgt omdat je
onvrijwillig deeltijds werkt, moet je beschikbaar zijn voor de
arbeidsmarkt voor een voltijdse job.
Bij twijfel, neem zeker contact op met jouw ABVV-kantoor.
25
SLACHTOFFER VAN EEN ARBEIDSONGEVAL:
WAT TE DOEN?
• Breng jouw werkgever (eventueel telefonisch) onmiddellijk op de
hoogte, ook al wordt het werk niet onderbroken. Die eerste stap is erg
belangrijk, ook al is deze slechts mondeling. Nadien moet alles ook
nog eens op papier gezet worden.
• Bezorg een zo duidelijk mogelijke beschrijving van de situatie die het
ongeval veroorzaakte. Vermeld eventuele namen van getuigen, zowel
deze die het ongeval zagen (rechtstreekse getuigen) als deze met wie
je erover hebt gepraat (onrechtstreekse getuigen).
• Laat de letsels zo snel mogelijk vaststellen door een arts. Vraag
aan je arts om deze vaststellingen op papier te zetten. Breng ook je
ziekenfonds op de hoogte.
26
27
DE ALGEMENE CENTRALE-ABVV
WIE ZIJN WIJ
430.000 LEDEN
12.000 MILITANTEN
50 SECTOREN
16 GEWESTELIJKE AFDELINGEN
De Algemene Centrale-ABVV (AC) telt zo’n 430.000 leden,
in 16 gewestelijke afdelingen. De AC is actief in de bouwnijverheid,
de industrie, de dienstensectoren en de social profit. Zo verenigen we
arbeiders en arbeidsters uit wel 50 verschillende sectoren.
Andere centrales zijn BBTK (bedienden), ABVV-metaal,
ACOD (openbare diensten), BTB (transport) en Voeding (voeding en
horeca).
Het ABVV is de optelsom van deze centrales, samen goed voor
1,6 miljoen leden.
VAKBONDSWERK
De AC werd opgericht in 1909. Al meer dan 100 jaar spelen we
een hoofdrol in het sociaal overleg, én in de sociale strijd. Veel is
veranderd, maar fundamenteel is onze opdracht nog steeds dezelfde:
de rechten van de werknemers verdedigen en verbeteren. Met 12.000
militanten en zo’n 100 vakbondssecretarissen zetten we ons daar elke
dag voor in.
Onze vakbondsafgevaardigden geven het beste van zichzelf in de
syndicale delegaties, in de ondernemingsraden en in de comités voor
preventie en bescherming op het werk. Zij overleggen met de directie,
zij informeren de collega’s, en… als het nodig is organiseren zij acties.
ONZE DIENSTVERLENING
Bij onze afdelingen kan je terecht met alle vragen die van ver of nabij
met je job te maken hebben. Over je loon- en arbeidsvoorwaarden
natuurlijk, maar ook over zaken als eindeloopbaan, kinderbijslag,
tijdkrediet, arbeidsongevallen of jaarlijkse vakantie.
In grotere bedrijven zijn de vakbondsafgevaardigden hiervoor jouw
contactpersoon.
Een conflict met je werkgever? Je kunt op ons rekenen voor advies en
ondersteuning. In het uiterste geval gaan we met je dossier naar de
arbeidsrechtbank.
En bij tijdelijke of volledige werkloosheid staat het ABVV voor je klaar
met een professionele service.
28
NOTA’S
29
NOTA’S
30
31
UW GEWESTELIJKE
AFDELINGEN
ANTWERPEN - WAASLAND
Van Arteveldestraat 17,
2060 Antwerpen 6
03/220.68.11
Vermorgenstraat 11, 9100 Sint-Niklaas
03/760.04.20
ac.Antwerpen@accg.be
BRIO (BRUGGE - ROESELARE IEPER - OOSTENDE)
Zilverstraat 43, 8000 Brugge
050/44.10.31
J.Peurquaetstraat 27, 8400 Oostende
059/55.60.70
Zuidstraat 22 bus 22, 8800 Roeselare
051/26.00.79
Korte Torhoutstraat 27, 8900 Ieper
057/20.06.67
Brio@accg.be
BRUSSEL - VLAAMS BRABANT
Stationstraat 21, 9600 Ronse
055/33.90.13
ac.oostvlaanderen@accg.be
Conservatoriumplein 9, 8500 Kortrijk
056/26.82.68
ac.Kortrijk@accg.be
Floreal Malmedy
Campings
Vakantiedomeinen
Camping La Roche-en-Ardenne 1
Camping Colline de Rabais
LIMBURG
Gouverneur Roppesingel 55,
3500 Hasselt
011/22.25.47
ac.Limburg@accg.be
MECHELEN + KEMPEN
Werft 57, 2440 Geel
014/58.93.83
Grote Markt 48, 2300 Turnhout
014/40.03.21 - 014/40.03.22
Maria Theresiastraat 113, 3000 Leuven
016/22.21.83 - 016/27 04 95
accg.BXL-VlaamsBrabant@accg.be
Lichtstoetstraat 4, 2400 Mol
014/31.27.05
Dijkstraat 59, 9200 Dendermonde
052/25.92.50
Floreal La Roche-en-Ardenne
KORTRIJK
Lierseweg 54, 2200 Herentals
014/21.15.56
Steendam 44, 9000 Gent
09/265.97.50
Camping Gossaimont
Houtmarkt 1, 9300 Aalst
053/72.78.30
Watteeustraat 2-8, 1000 Brussel
02/512.79.78 - 02/512.56.46
OOST VLAANDEREN
Vakantie voor iedereen
Zakstraat 16, 2800 Mechelen
015/29.90.20
Dr. Persoonslaan 15/e,
2830 Willebroek
03/886.76.40
ac.m+k@accg.be
Floreal Mont-Saint-Aubert
Camping Kempen
Camping
La Roche-en-Ardenne 2
Floreal Nieuwpoort
Camping Le Festival
Floreal Blankenberge
Ledenkorting AC: 25%
Camping Het Veen
op het logement
w w w. f l o r e a l h o l i d a y s . b e
32
Verantwoordelijke uitgever
2016.05
Werner Van Heetvelde
De Algemene Centrale-ABVV
Hoogstraat 26-28
1000 Brussel
Juli 2016
www.accg.be