Geneeskunde 1 informatiebrochure voor patiënten en familie Imeldaziekenhuis et ingt u m imelda omr zorg Inhoud Welkom Multidisciplinair team Dagindeling Ontslag uit het ziekenhuis Nota’s Contacten Telefoonnummer van de dienst: 3 4 7 8 9 - 11 015 50 57 10 2 Hoofdverpleegkundige: Anja Wauters Anja.Wauters@imelda.be 015 50 57 15 Adjunct-hoofdverpleegkundige: Tim De Cuyper Tim.De.Cuyper@imelda.be 015 50 57 15 Dialyse: 015 50 54 11 Welkom Mevrouw, mijnheer, Wij heten u van harte welkom op Geneeskunde 1. Hier verblijven patiënten met maag-darmziekten, nierziekten, dialyse en infectieziekten. De afdeling bevindt zich op de derde verdieping, volg route 267. Uw opname roept ongetwijfeld heel wat vragen op. Met deze brochure trachten we alvast enkele vragen te beantwoorden. Het is een gids voor uw verblijf op onze afdeling. Het vertelt u tot wie u zich moet wenden, hoe alles hier in zijn werk gaat en wat er allemaal voorzien is om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Bij opname is het mogelijk dat u moet wachten voor u een kamer toegewezen krijgt. Alvast onze excuses hiervoor. De verpleegkundige die u ontvangt, zal u de nodige informatie bezorgen over uw verblijf op onze afdeling. Om uw identificatie te vergemakkelijken, vragen wij u het identificatiearmbandje tijdens uw ganse ziekenhuisopname te dragen. Uw thuismedicatie moet u bij aanvang van uw verblijf aan de verpleegkundigen overhandigen. Vaak wijzigt de arts uw medicatie bij opname. Om vergissingen te vermijden, houdt de verpleegkundige uw medicatie in eigen beheer. Tijdens uw hospitalisatie worden er een aantal onderzoeken uitgevoerd om een beter inzicht te krijgen in uw gezondheidstoestand. Het praktische verloop van deze onderzoeken wordt u medegedeeld door de artsen of verpleegkundigen. Bij vragen kan u steeds bij hen terecht. Voor uitgebreidere info betreffende de hospitalisatie verwijzen wij u graag naar de “onthaalbrochure” van het Imeldaziekenhuis die u bij opname is overhandigd. Aarzel niet om al uw vragen, opmerkingen of suggesties te melden aan de medewerkers of via patiëntenevaluatie. Bij dringende problemen kan u ook steeds bij de hoofdverpleegkundige van de afdeling terecht. Wij wensen u een spoedig herstel en doen intussen al het nodige om uw verblijf op onze afdeling zo voorspoedig mogelijk te laten verlopen. Het team van Geneeskunde 1. 3 Multidisciplinair team Artsen ·· · · · · · · · 4 Dr. S. Jamar nefroloog Dr. W. Lemahieu nefroloog Dr. P. Christiaens gastro-enteroloog Dr. G. Van Olmen gastro-enteroloog Dr. P. Bossuyt gastro-enteroloog Dr. V. Moons gastro-enteroloog Dr. P. Cuyle gastro-enteroloog Dr. S. Carton gastro-enteroloog Er is dagelijks overleg tussen geneesheer-assistent, een gastro-enteroloog, nefroloog en de verpleegkundigen. De dienstdoende arts (een gastroenteroloog/nefroloog) en geneesheerassistent brengen u dagelijks een bezoek. Aarzel niet om uw vragen te stellen. U kunt deze op voorhand noteren, dan vergeet u ze niet als de arts langskomt. Wil uw familie het medische beleid bespreken, dan kunnen zij zich in eerste instantie richten tot de geneesheer-assistent. Indien u de behandelende gastroenteroloog/nefroloog wil spreken, kan u tijdens de bezoekuren een afspraak maken via de verpleegkundigen. U kunt tevens terecht bij de geneesheerassistent voor het invullen en ondertekenen van attesten (werk, ziekenfonds, verzekering, …). Deze attesten worden liefst zo vlug mogelijk aangevraagd of aangereikt. Verpleegkundig team Het verpleegkundig team staat onder leiding van Anja Wauters (hoofdverpleegkundige). Zij wordt bijgestaan door haar adjunct Tim De Cuyper en door een heel team enthousiaste verpleegkundigen, zorgkundigen, logistieke medewerker en studenten verpleegkunde. Als verpleegkundig team staan wij 24 Multidisciplinair team op 24 uur in voor de continuïteit van uw zorgproces. Wij vormen het aanspreekpunt voor u en uw familie. Ook wanneer u een afspraak wil maken met andere medewerkers zoals kinesist, diëtist, sociaal werker, pastor of psycholoog kan u bij ons terecht. Bij eventuele vragen of problemen in verband met de verzorging of uw verblijf kan u ons altijd contacteren. Kinesist Tijdens het verblijf kan u bezoek krijgen van een kinesist. Dit gebeurt enkel op voorschrift van uw geneesheer. De kinesist weet waarom u opgenomen bent en zal ieder op een specifieke gepaste manier behandelen. Diëtist Op vraag kan een diëtiste langskomen en u enkele nuttige tips en richtlijnen aanreiken aangaande uw dieet. Sociale dienst Bij eventuele sociale problemen in verband met opname, ontslag of thuisverpleging kan u steeds op hen beroep doen. Belangrijk is deze problemen zo snel mogelijk, liefst al van bij opname, door te geven aan de verpleegkundigen van de afdeling. Psychologen Om een afspraak met hen te maken, kan u zich wenden tot de verpleegkundigen van de afdeling. De verpleegkundigen zelf of de arts kunnen het nodig achten dat de psychologen bij u langskomen. Levensbeschouwelijke dienst Wil u graag een gesprek met iemand van de levensbeschouwelijke dienst, dan kan u dit aan de verpleegkundigen vragen. 5 Multidisciplinair team Palliatieve dienst Indien u bijstand nodig heeft in de periode van het levenseinde, kan er steeds beroep gedaan worden op leden van de palliatieve dienst. Het is voor ons belangrijk om u een zorg / behandeling te kunnen aanbieden afgestemd op uw wens. Vervoerdienst Om u naar uw verschillende onderzoeken te brengen, werken we binnen het ziekenhuis met een vervoerdienst. Deze personen brengen u naar de desbetreffende wachtzaal en komen u na uw onderzoek ook weer ophalen. 6 Onderhoudspersoneel Zij staan in voor het onderhoud van de afdeling. Zij zullen dagelijks uw kamer komen schoonmaken. Dagindeling Hieronder vindt u een overzicht van de dagindeling tijdens uw verblijf. 6.15u 6.45 u. 7.30 u. 8 u. 8.30 u. 11.30 u. 11.45 u. 13.30 - 14.00 u. 15 u 16 u. 17 u. 20 u. 21 u. - 21.30 u. 22 u. Bloedafname Dienstoverdracht nachtdienst aan vroegdienst Verpleegkundige zorg Medicatiebedeling/diabetespriktoer Parametercontrole Ontbijt Onderzoeken Verpleegkundige zorg Parametercontrole Medicatiebedeling/diabetespriktoer Warme maaltijd Dienstoverdracht vroege dienst aan avonddienst Start bezoekuur Verpleegkundige zorg Medicatiebedeling/diabetespriktoer Broodmaaltijd Einde bezoektijd Medicatiebedeling Verpleegkundige zorgen Dienstoverdracht avonddienst aan nachtdienst Begin nachtrust/diabetespriktoer Bezoekuren: doorlopend van 15 tot 20u 7 Ontslag uit het ziekenhuis De datum en het tijdstip van uw ontslag worden door de behandelende arts bepaald. Een ontslagbrief wordt via elektronische weg bezorgd aan uw huisarts. Indien u dit wenst, kan deze ook op papier meegegeven worden. De verpleegkundige ontslagbrief met medicatieoverzicht, dieet, thuisverpleging en eventuele volgende afspraken wordt met u overlopen en besproken. Indien u met de ziekenwagen naar huis moet, zal de verpleegkundige of sociaal werker u graag helpen de beste oplossing te vinden tijdens uw opname. Vanaf 14 uur wordt er tijd genomen om uw ontslagpapieren in orde te brengen. U verlaat het ziekenhuis in principe tussen 14 en 17 uur. 8 Praktische weetjes Telefoon In alle kamers is telefoon beschikbaar en daarop bent u steeds bereikbaar. Het nummer is te vinden op het toestel. Om extern te bellen, heeft u een code nodig, deze is verkrijgbaar via de opnamedienst. U kan ook uw persoonlijke gsm gebruiken maar gelieve dit te beperken. Menukeuze Omwille van het ziektebeeld is het soms noodzakelijk een dieet te volgen. Dagelijks zal iemand bij u langskomen om uw menukeuze op te nemen. Geld en waardevolle voorwerpen Wij adviseren u geen geld of waardevolle zaken mee te brengen naar de afdeling. In uitzonderlijke gevallen kan u deze laten bewaren in de kluis van het ziekenhuis. Roken Roken wordt enkel toegestaan in de hiervoor voorziene ruimte aan de hoofdingang. Wij raden u aan te stoppen met roken. Als u daarbij geholpen wilt worden, kunnen we de tabacologe van het ziekenhuis voor u contacteren. Verlaten van de afdeling Wanneer u de afdeling wilt verlaten, verwittig dan de verpleegkundigen zodat wij altijd weten waar u vertoeft. 9 7 Nota’s 10 11 Tips voor bezoekers Wat is kanker? - Regelmatige korte bezoeken worden vaak meer gewaardeerd dan langdurige bezoeken. Indien u niet te lang blijft, zal uw bezoek voor de patiënt aangenamer zijn en niet te vermoeiend. - Neem een stoel en ga gerust even zitten. Dit geeft blijk van aandacht en tijd te maken voor uw naaste. Bekommer u niet om wat u gaat zeggen maar om hoe u zult luisteren. - Respecteer de bezoektijden. Verlaat de kamer wanneer een zorgverlener langskomt voor verzorging of onderzoek. - Boven de kamerdeur hangt een lampje met een kleurcode: Rood: de kamer is niet toegankelijk; Wit: de beloproep is geactiveerd, de verpleegkundige komt. - Vermijd lawaai in de kamer en in de gangen. Denk aan de rust van onze patiënten. - Het is mogelijk dat de patiënt niet aanwezig is op de kamer omwille van een onderzoek of behandeling. De verpleegkundige op de afdeling geeft u hierover graag meer informatie. - U kunt uw ziek(e) familielid, vriend, kennis op een eenvoudige manier verrassen met een elektronische wenskaart via de website www.imelda.be, onder de rubriek bezoekers – E-cards. ZIEKENHUIS Imeldaziekenhuis Imeldalaan 9 2820 Bonheiden www.imelda.be WZC Den Olm Schoolstraat 55 2820 Bonheiden www.denolm.be 97600166R01