Nr.8 Please Magazine v1.4.indd

uitgelicht
14
De nieuwe Please-directie
Achter de schermen is er bij Please de afgelopen maanden veel veranderd. In
juli nam de onderneming branchegenoot DNA360 uit Weert over. En oprichter
en algemeen directeur Jan Franken besloot om zich volledig te gaan richten
op de verdere uitbouw van zijn horecaketen ‘De smaak van Croy’. De Pleasedirectie bestaat nu uit drie ambitieuze ondernemers met een gezamenlijk
doel: Please nóg beter en professioneler maken.
>>
15
uitgelicht
>>
De directiekamer in Helmond is opnieuw ingericht. Er staan nu drie
bureaus én een vergadertafel waaraan algemeen directeur Hans van
de Ven, commercieel directeur Gertjan van Stratum en financieel
directeur Albert Zwaans gezamenlijk de journalist te woord staan.
Zwaans werd vorig jaar binnengehaald als nieuwe financiële man bij
Please, Van Stratum is nieuw. Hij was tot voor kort algemeen directeur
van payrollbedrijf DNA360, dat hij in 2010 oprichtte ‘naar voorbeeld
van Please’, zoals hij zelf zegt. Hij bouwde zijn bedrijf in vijf jaar
‘from scratch’ uit tot een jaaromzet van ruim 22 miljoen euro. Een
eclatant succes, dus waarom dan aansluiting zoeken bij een grotere
marktspeler? Van Stratum: “Om de kwaliteit te kunnen blijven bieden
die we voor onze klanten beogen, waren forse nieuwe investeringen
nodig in onze backoffice. Dan moet je als kleinere speler een afweging
maken: is het verstandig om zelfstandig zulke grote investeringen te
doen, of kun je meer waarde toevoegen door je aan te sluiten bij een
grotere partij? Uiteindelijk is het dat laatste geworden. Please kan
onze klanten precies datgene bieden wat ze nodig hebben. En dat is
wat voor mij het zwaarste telt.”
DNA delen
Volgens Van de Ven hebben zich in de afgelopen jaren diverse partijen
ter overname gemeld, maar het is om diverse redenen nooit tot een
deal gekomen. Hij zegt: “Met DNA360 was er direct een goede match,
mede omdat hun manier van werken erg op die van ons lijkt. Je zou
kunnen stellen dat de ondernemingen een flink stuk DNA delen.
Daarbij komt dat DNA360 heeft aangetoond in minder dan vijf jaar
tijd een indrukwekkend omzetniveau te kunnen realiseren. Dat biedt
volop groeiperspectief.”
Geen bureaucratische ‘verloningsfabriek’
Met de overname van DNA360 groeit de omzet van Please in één klap
tot boven de honderd miljoen euro. Die steeds grotere geldstromen
maken dat de onderneming behoefte had aan meer financiële en
fiscale kennis, zegt Van de Ven. Registeraccountant Albert Zwaans
is de man die deze uitdaging de komende jaren in goede financiële
banen moet gaan leiden. Zwaans: “In de payrollmarkt staan de marges
onder druk en dat betekent dat je financieel scherp aan de wind moet
zeilen. Ik zal dus veel tijd kwijt zijn met het verder optimaliseren
van onze kostenstructuur en het begeleiden van de verdere groei van
de onderneming. Tegelijkertijd zie ik het ook als een uitdaging om
onze huidige ‘9+-cultuur’ vast te houden en geen bureaucratische
‘verloningsfabriek’ te worden.”
Dat laatste wordt ook door Van Stratum en Van de Ven onderstreept.
“We hebben de ambitie om door te groeien tot een top-3-positie
in de markt” zegt Van Stratum. “Maar we willen zeker de typische
mkb-mentaliteit van Please vasthouden – de korte lijnen, de flexibele
instelling, het persoonlijke contact met een vaste relatiebeheerder.”
Van de Ven: “Klopt. Groei is noodzakelijk, maar in de eerste plaats
willen we de beste payrollwerkgever van Nederland blijven. Dat houdt
in dat we de relatie met onze klanten niet beschouwen als een puur
commerciële inkoop/verkooprelatie, maar meer als een strategisch
partnership. We zien een ‘win’ voor onze klanten per definitie als een
‘win’ voor onszelf, en dus zijn we bereid om ook echt tijd en aandacht
in onze klanten te investeren. En dat blijft zo. Het hele concept
payrolling draait uiteindelijk om partnership.”
De overname brengt geen wijzigingen in de strategie van de onderneming, aldus Van de Ven. De focus blijft op het volledig ‘ontzorgen’
van mkb-bedrijven door het overnemen van het werkgeverschap en/of
het aanbieden van een ‘flexibele schil’, alsmede het aanbieden van
hoogwaardige backoffice-diensten aan uitzend- en detacheringsbureaus (intermediairs).
Please denkt zich op deze drie terreinen de komende jaren meer
en meer te kunnen onderscheiden door maatwerk tegen een
aantrekkelijke prijs, zegt Van Stratum, die zelf een P&O-achtergrond
heeft (zie kader). “Omdat Please een eigen automatiseringsafdeling
heeft, kunnen we voldoen aan klantspecifieke wensen zonder dat dit
tot grote meerkosten leidt. Dit is zeker in de snelgroeiende markt voor
intermediairs een aanzienlijk voordeel.”
16
Please Payroll
sinds:
omzet:
werknemers:
core business:
2000
84 miljoen
36
payrolling
DNA 360
2010
22 miljoen
8
payrolling
Even voorstellen …
Als zoon van de oprichter van Carglass Nederland, Gerrit
van Stratum, kreeg Gertjan van Stratum het ondernemen
met de paplepel ingegoten. Hij studeerde Personeel
& Organisatie aan de Fontys Economische Hogeschool
Tilburg, waarna hij onder meer P&O-manager was bij de
divisie installatietechniek van Heymans (Burger Ergon) en
commercieel directeur en partner bij technisch detacheerder
KP&T. In 2010 richtte hij DNA360 op, actief in payrolling voor
mkb en backoffice-services voor intermediairs.
Albert Zwaans werkte als kind al mee in de bakkerij
van zijn ouders. Na de heao werkte hij enige tijd
bij een dochteronderneming van de Amerikaanse
aluminiumproducent Alcoa, om daarna over te stappen
naar de Belastingdienst. Hij volgde de interne opleiding
tot rijksaccountant en studeerde uiteindelijk af als
registeraccount. Na tien jaar stapte hij over naar KOMPAAN
accountants & adviseurs, waar hij in 2001 partner werd. Na
verkoop van zijn aandeel in die maatschap, koos hij voor een
nieuwe carrièrestap bij Please.
Hans van de Ven komt uit een retailnest en studeerde na zijn
middelbare school eerst elektronica en later hbo-informatica. Hij
werkte als technical supervisor en R&D-manager bij Volleman
Computer Services en als pensioensoftware-ontwikkelaar bij
Akkermans & Partners. In 2000 was hij medeoprichter van Please
Payroll en verantwoordelijk voor de automatisering, vanuit zijn
eigen bedrijf Proxit ontwikkelde hij maatsoftware voor Please
Payroll, waaronder vanaf 2005 het UurOnline portaal. Sinds 2010
is hij toegetreden tot de directie en verantwoordelijk voor het
dagelijkse bestuur van de onderneming.
17